安心してリフォームして頂くためのトラスト3つの約束｜珪藻土無垢材自然素材リフォームの株式会社トラスト

安心してリフォームして頂くためのトラスト3つの約束

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お客様にご安心いただくため、ご納得いｔだくため、笑顔になっていただくための、トラストからのお約束です。

自然素材の持つ素材感を活かしたリフォームはデザイン的にも優れ、年月の積み重ねにともないより一層深みのある風合いが出てきて、愛着のある空間が楽しめます。
床に用いる無垢材フローリングは本来の木の温もりや香りを感じる事ができ保湿効果もあります。壁や天井に塗布する珪藻土は、調湿性に優れお部屋の中を快適な湿度に保ちます。独特のコテ仕上げが和・洋問わずデザイン的にも注目を集めています。和室には欠かせない畳、日本に古くからある自然素材としてあまりにも普遍的存在ですが、無農薬・減農薬畳にこだわります。

自然素材をふんだんに使った施工事例はこちら

自然素材へのこだわりについて詳しくはトラストのロハスリフォームサイトで

トラストでは専任の担当者が、営業段階から工事管理まで責任をもって担当させていただきます。
お客様と共に専任の担当が最初から最後までリフォームイメージを共有しながら進めていく体制が最もお客様の安心感・満足感が高いのではと考えこの担当者制を採用しております。メリットとして、お客様との打合せ内容がダイレクトに現場に反映しますので、内容の行き違いが生じることなく、スムーズに工事が進行します。クレーム産業といわれているこのリフォーム業界において、弊社はこれまでクレームゼロできています。また、いわゆる「丸投げ」といった施工体制ではないため、中間マージンが発生しないため、コストを削減することができます。何よりお客さまにとって「安心」の体制です。

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トラストでは、工事中の施工写真も積極的に公表しております。
現場の進行状況・安全管理・品質管理を徹底しております。平日はお仕事などで現場を見ることができないお客様にもご安心していただくため、工事の様子は写真に収めて、お客様に公表しています。特に、ふさいでしまっては見ることが出来ない、天井裏や床下の施工状況などは出来る限り撮影をするようにしています。工事途中は特にお客様に現場の状況が伝わるよう、最大限心がけております。ご安心下さい。