HOME > 安心12項目 〜トラストの工事が安心施工の訳は?〜
リフォームの工事には不安がつきものです。特に初めてリフォームされる方にとってはなおさらのことと思います。トラストでは、お客様から安心して工事をお任せいただけるよう以下の安心施工を徹底配慮しております。
トラストでは、いわゆる「丸投げ」は一切致しません。ご契約時から、打合せ、工事の管理、お引渡しまでと一貫して、一担当者が行います。お客様との打合せ内容が現場にダイレクトに反映しますので、内容の行き違いが生じない、また、工事管理費などトータルの工事代金のコストを削減することができます。
トラストでは、工事中の施工写真も積極的に公表しております。「施工不良」・「悪質な施工」の原因は、天井裏や床下等、工事終了後では見ることが出来ない箇所で「手抜き工事」をしていることが多く挙げられますが、トラストではそのようなことはございません。ご安心下さい。
住みながらリフォームの際に「家具の移動」も行います。床のフローリング貼り工事などは、必ず家具の移動が生じます。家具の移動も作業の一環として行いますので、お客様の手を煩わすことは ございません。
また、家具の量が多いお客様の場合はトランクルームのご用意もございます。工事期間中、一時的にお預けすることも
承っています。
トラストでは、リフォームの際にかかる「諸経費」は一律、工事代金の7%としています。諸経費とは、本体工事以外にかかる費用のことで、具体的には、「交通費・工事管理費・養生費・工事保険」などが含まれます。会社によりことなる諸経費の金額ですが、一般的に諸経費は、5〜10%といわれています。トラストでは、お見積もりご提示の際に、明確に算出いたします。(一式○○円という不透明な算出は一切いたしません。)
トラストでは、工事開始日に近隣の方々へ工事のご案内を含めたご挨拶を必ず行います。マンションでは、最低でも上下左右のお宅、同じ階段を使用するお宅、一戸建てでは、車の駐車や騒音などご迷惑をお掛けする可能性があるお宅全件にご挨拶させて頂いております。
作業中の現場は常時整理整頓することを徹底しております。現場の状況は、工事の仕上がりに必ず影響いたします。お客様が見ていないときでもきれいに整理整頓を心掛けておりますので、いつでも自信を持ってお客様に現場を見ていただくことが出来ます。
工事完成お引渡し後に「保証書」を発行しております。工事項目ごとに保証期間が定められており、最大保証期間10年としております。工事が終わった後も、継続してアフターメンテナンスを受けられます。
トラストでは全国産業廃棄物連合会により定められたマニフェストを発行することにより、産業廃棄物の処理もしっかり合法的に行っています。不法投棄が問題になっている昨今、これらを適切に処理することで、できるだけ地球に優しくありたいというのが私達の願いです。
工事完成後には、担当者とお客様立会いのもと細部にわたるまで、工事内容・仕上がりのチェックを行います。
チェック時には少しでも気になる点がございましたら、遠慮なく担当者にお伝え下さい。ご満足いただけるまで対応させていただきます。