自然素材リフォーム・リノベーションのトラスト
珪藻土、無垢材などを使用した安心リフォームをお届けします

リフォーム・リノベーションの株式会社トラスト【TRUST】

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お客様の声

お客様の声 お客様一人ひとりの満足のために

トラストでは快適な暮らしをサポートさせて頂きます

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お客さまの笑顔がうれしいから

「満足、感動、笑顔」をご提供させて頂くために、私たちはお客様とじっくりお話をさせていただきます。
施主様が本当に求めていることを把握して、家族構成やライフスタイルなどにぴったりなリフォームプランをご提案いたします。常にお客様の声に耳を傾け、理想の住まいをかたちにするお手伝いをさせていただきます。

お客様の笑顔をもっとみる!

お客さまの声

「提案内容や説明が丁寧であったことから、依頼させていただきました」

マンション購入から15年以上が経過し、水回りの老朽化から、浴室、トイレ、キッチン水栓のリフォームを行うことになりました。
お見積りの時の提案内容や説明が丁寧であったことから、トラストさんに依頼させていただきました。
工事当日も担当者様に直接立ち会っていただき、現場の管理を行っていただきましたので、安心してお任せすることができました。トイレにはトラストさんから珪藻土の壁を提案いただき、今回工事を依頼いたしましたが、仕上がりにはとても満足しています。いろいろとありがとうございました。
今後も機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

お客さまの声

「周りの人にも自信を持っておススメしたい」

複数の業者より提案を受けたが、最もこちらの意図を組みとって頂き、言葉で伝えづらいニュアンスなどをプラスαの提案を含めて返してくれた。
だからと言って予算を超えるような事はなく、素材選びから、様々な選択肢を提供してくれてとても親身に相談にのってくれたこと、非常に案内して任せることができ、お願いして良かった。
工事中または工事後も気にかけて頂き、また機会があればお願いしたいし、周りの人にも自信を持っておススメしたい。
イメージ通り、いたイメージ以上に満足のいくリフォームとなりました。

お客さまの声

「担当者や職人さんの経験や実績が豊富なのかなと思えました」

依頼して良かったです。築44年ということを考慮しながら、下地から調整をしていただり、建具の調整をしてくれたり、細やかな配慮がとてもありました。
施主の不安に思っていることを、全て相談できましたので、安心してお任せすることができました。クロスの選定もお任せしたのですが、張替をしない部分との違和感も全くなく良かったです。工事期間中、駐車場の手配が少し大変ではありました。仕上がりから、担当者や職人さんの経験や実績が豊富なのかなと思えました。また次回も依頼しようと思います。

お客さまの声

「お陰様で我が家の問題が一つクリアしました」

トラストさんには、9年前の中古マンション購入時にリフォームをお願いしました。その時は、天井と壁の珪藻土と収納のリフォームでした。
今回はトイレの交換とキッチンの床のリフォームを相談しました。
非常にセンスの良い意匠の提案と2か所同時に行うコストメリットの内容に我々夫婦は即決しました。

多岐にわたる工事でしたので、3日はかかる事を覚悟し、その間はマンション内の共同トイレを利用せざるを得ないと諦めていましたが、何と1日で完成しました。おそらく、事前段取りを相当やって頂いた結果だったと思います。

お陰様で我が家の問題が一つクリアしました。後はキッチン本体のリフォームを数年後に行いたいと思いますので、またお願いしたいと思います!

お客さまの声

「良い仕事をする職人さん方々ばかりで安心してお任せしていました」

以前から、保有する賃貸マンションのリフォームをお願いしてました。
作業する職人さん方の人柄がとても良く、技術的にも良い仕事をする職人さん方々ばかりで安心してお任せしていました。今回は、母親の為の自宅のリフォームです。
トイレ、換気扇の交換にクロス貼り替えでしたが、まさかの一日で仕上げて貰い、有り難かったです。
今後の自宅介護も考えて、トイレ自動流水型へ交換。換気もタイマー付きへ交換しました。
今後、洗面台と浴室の介護リフォームも考えてます。
またお世話になります。ありがとうございました。

お客さまの声

「珪藻土も現在は乾燥が落ち着き、想像以上の出来に大満足です」

この度の工事ではお世話になり、イメージ以上の出来に満足しています。ありがとうございました。
珪藻土も現在は乾燥が落ち着き、想像以上の出来に大満足です。
夜にはダウンライトの明かりでまた印象が変わり、キッチンも、ご提案いただいたタイルで良い雰囲気になりました。
LEDライトを取り付けたことで、夜はタイルが良く映えます。
今回、トラストさんでお願いして本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非宜しくお願いします。
友人にも御社のサイトメールしておきます。

お客さまの声

「家族一同居心地の良さに満足しています」

親との同居に向けて築30年以上の実家のリフォームをお願いしました。
規格に制約がある中、使い勝手・掃除のし易さや収納性を重視した我儘な要求に根気良く応えていただき、春から住み始めて未だ僅かですが、家族一同居心地の良さに満足しています。
子供の成長と共にニーズが変わっていくこともあるかと思いますが、その際は、是非また相談させてください。
有難うございました。

お客さまの声

「決められた期間と予算で、満足できるリフォームをすることができ、お願いして良かったです!」

リノベーションされている中でのリフォームという工事しづらい状況ながら、私たちの要望を大事にしてもらえて、その上でアドバイスや提案もしていただけて、安心感がありました。
素材も、既存の床や建具となじむようなものを探してくださったり、細部まで綺麗に作っていただけて、仕上がりも大変満足しています。
雰囲気も、ナチュラルとアンティーク、ヴィンテージにも合わせられる感じでとても気に入りました。 説明も丁寧にしてもらえて、スムーズに話を進められたことも良かったです。

お客さまの声

「我々の要望を汲み取った提案の内容も良かったです」

難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。
打ち合わせを通じて、担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じました。
我々の要望を汲み取った提案の内容も良かったです。

これからも良い仕事を継続してください。

お客さまの声

「『これは信頼出来る!』と直感しました」

2年前に続いて今回、2回目の工事をお願いしました。1回目では、こちらの希望を全て飲んで叶えてくれるだけでは無く今回はやるべきではない箇所を的確に提案頂いたり...「これは信頼出来る!」と直感しました。
もちろん今回も安心してお任せする事が出来ました。
また3年後の計画にも是非お知恵を貸していただきたいと思っております。

お客さまの声

「他の部分もお願いしたいです」

施主のリフォームイメージを見事に実現してくれました。予算内でできる最もハイクオリティなリフォームをすることができました。
また、貯金が貯まったら他の部分もお願いしたいです。

お客さまの声

「とても居心地の良い空間になりました」

商店街に建つビルの1階で、隣の建物との間に余裕がなく昼間でも薄暗い家が、間接照明やペンダントライトなどを使用し、とても居心地の良い空間に生まれ変わりました。
細かいところまでいろいろご提案をいただき、私共の希望したことが全て叶っているばかりか、それ以上の出来栄えで感激致しました。
トラストさんに依頼して良かったと心から思っております。ありがとうございました。

お客さまの声

「自慢のLDKができました」

建売戸建てのLDKが真っ白で落ち着きがなかったので、リフォームをしようとトラストさんにお願いしました。
無垢材を利用したリビングというイメージはあったのですが、実際の材質や生活する上でのデメリットなどから、イメージしていたものより良いLDKの提案をしてもらえました。予想以上に無垢材と珪藻土の良さが実感できリフォームしてよかったと思います。
部分的にでも自分の理想の空間があるだけで毎日が非常に楽しいです。

お客さまの声

「梁を活かした間取りと自然素材で毎日快適に」

部屋の真ん中に大きな梁があり、薄暗いイメージの築30年のマンションが、『梁を活かした間取り』と『無垢材・珪藻土の内装』により、居心地の良い空間に生まれ変わり大変満足しています。 完成までには古いマンションが故に想定外の難題もありましたが、その都度適切なご対応でクリアしていただき、引き渡し時には想像以上の仕上がりに感激しました。 外の喧騒から離れ、好きなものに囲まれて毎日快適に過ごしています。ありがとうございました。

お客さまの声

「帰省した娘と孫が新しい家を非常に喜んでいます」

このたびのリフォームでは大変お世話になりました。引き渡ししていただいてから、1か月が過ぎ、ようやく生活のリズムができてきました。 さらには、帰省した娘と孫が新しい家を非常に喜んでいます。また、引き渡し後のフォローで床のオイルと洗面所排水金具を手配いただきありがとうございました。 私どもも貴社での工事をお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

お客さまの声

「キッチンに大量の料理本が収納でき 夢が叶いました」

仕事で疲れて帰ってくる毎日ですが、おかげ様で居心地の良い家に癒されています。予算の少ない中、最大限のご提案をいただき大変満足しています。タイル・収納棚・造作窓、扉、いずれもイメージ通りに仕上げていただきました。 特に造作の扉は時間のない中デザインを何度もご変更いただきました。キッチンに大量の料理本が収納できることも私の夢だったので、とても嬉しく思っています。
担当の方に話がしやすいかどうかというのも、満足度の要素として大きいと思うのですが、名取様・竹内様ともに、いつも親身に、また楽しく相談に乗っていただき感謝しています。また何かあれば、相談させていただきたいと思っています。末永くお付き合いただけたら嬉しいです。

お客さまの声

「とても安心して工事をお任せすることができました」

一番最初に相談に伺ったのがトラストさんでした。その時から完成まで、ずっと変わらず親身になった対応をしていただき、とても安心して工事をお任せすることができました。おかげさまで理想通りの住まいになり、毎日楽しく過ごしています。トラストさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

お客さまの声

「いつも光が溢れまた自然の風が心地よい、家族皆の心が安らぐお気に入りの空間です」

庭、テラス、リビングそしてキッチンが一体となった空間は、いつも光が溢れまた自然の風が心地よい、家族皆の心が安らぐお気に入りの空間です。またキッチンは、機能的でありながら見た目の美しさも備えたオリジナルのものを作っていただきました。子供がお庭で大好きな土いじりをしているところを見たり、パパが育てるミニトマトや茄子が食べ頃となっているのを見つけ、料理に加えたりしながら作るのも楽しみです。

お客さまの声

「『リフォームしてよかったなぁ』としみじみ思う今日この頃です」

ナラ無垢フローリングとウッドチップクロスのオガファーザーになってから、埃が立たなくなりました。クーラーを消して出かけても、帰宅すると涼しい空気が残っていて、自然素材の心地良さを感じます。リビングが広々し、子供たちが気持ち良さそうに寝転がっています。明るくなった我が家に帰り、フローリングや壁紙を見る度つい笑顔になり、『リフォームしてよかったなぁ』としみじみ思う今日この頃です。

お客さまの声

「イメージ通りの仕上がりに大変満足しています」

旅館のような、落ち着く和室を造るのが一番の要望でした。イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
玄関廊下からリビングにかけての床は無垢ナラ材フローリング、洋室は無垢チーク材フローリングで、色々な床の雰囲気を楽しんでます。

お客さまの声

「和室は別空間なのに一体感がある雰囲気で、私たちのお気に入りの場所となりました」

『解放感のある明るいLDKで、パソコンワークと家事を同じスペースでこなしたい』という私たちの希望に対して細やかな気遣いと様々なアイデアでとても使いやすい空間へとリフォームして下さったことに大変感謝しています。施工中、時々現場へもお邪魔いたしましたが、いつも親切丁寧な職人さん達が仕事をしており安心してお任せすることができました。

お客さまの声

「自慢の別荘になりました」

しばらく空家の状態でもあった古い物件でありましたので、果たしてどこまできれいになるのか不安でした。 トラストさんには、多々ある無垢材の特徴の説明をしていただき、納得の上カリン材に決めました。 施工後の物件は、まさに家が生まれ変っていて、驚きでした。 無垢カリン材ならではの色・風合い、ウェーブ仕上げの珪藻土での住空間での時間は、週末の楽しみになりました。 ありがとうございました。

お客さまの声

「住みながらの工事でしたが、不安はありませんでした。」

事前に工事日程表で作業の手順をご説明していただけました。共働きのため、鍵をお預けして日中の留守の間も工事をしていただきました。
職人さんも皆さんいい方ばかりでしたので不安に思うことはありませんでした。ありがとうございました。

お客さまの声

「タイルや照明器具にこだわりました」

特に、玄関のタイルについては柄の割付を自ら現場に足を運んで打ち合わせしたりと、思い入れのあるリフォームとなりました。
照明器具は、イメージ通りのものを御提案いただきましてとても満足しています。自分のこだわり部分と無垢材や珪藻土といった自然素材を肌で感じらるリビングは最高の部屋となりました。ありがとうございました。

お客さまの声

「想像を上回る仕上がりに 大変満足しております」

リフォーム中は、すっかりトラストさんに お任せしてしまいましたが、想像を上回る仕上がりに 大変満足しております。
天井を上げて空間が広がり、明るく素敵な部屋に大変身しました。 自然素材を使ったことで実に快適な生活が手に入り、 湿気のジメジメ感がなく、夏も居心地の良くなりました。

お客さまの声

「大切に住んでいきたいと思える素敵な家です」

大規模なリフォームでいろいろと不安に思っていたのですが、細かいことろまで入念に打ち合わせいただき、ばっちりイメージ通りの家に仕上がりました。子供が力いっぱい遊べるリビング、広い対面式キッチン、雰囲気のある珪藻土の壁とお気に入りを挙げたらキリがありません。これからも大切に住んでいきたいと思える素敵な家です。本当にありがとうございました。

お客さまの声

「楽しみながら、とても満足のいく部屋ができあがりました」

自然素材で、こだわりキッチンとハンモックのある部屋。最初は、そんな漠然としたイメージしかありませんでしたが、何度も相談にのっていただくうちに、少しずつイメージが固まっていき、楽しみながら、とても満足のいく部屋ができあがりました。背の低い私に合わせた、使いやすいキッチンと収納の配置や、ハンモックの金具の選定等、細かいところまで気を使っていただきとても感謝しています。ありがとうございました。

お客さまの声

「友人とホームパーティーをする際、 カウンターがとても役に立ちます」

リフォームしたお家では、ホームパーティを沢山開こうと 考えておりました。
友人とホームパーティーをする際、 カウンターがとても役に立ちます。
とても満足のいくリフォームでした。

お客さまの声

「理想通り、気持ち良い空間にできあがって大満足です」

赤ちゃんが生まれたので、自然素材を使ったリフォームを したいと考えていました。 理想通り、気持ち良い空間にできあがって大満足です。

お客さまの声

「ワイドスパンの広いリビングが無垢パイン材と自然素材の壁紙でとても居心地の良い空間になりました」

もともとイメージはある程度固まっていたのですが、細かい点でいろいろと御提案していただいたことで、いっそう完成度の高いリフォームができたと思います。
造り付け収納や納戸もとても使いやすいです。休日を家で過ごすのが楽しくなりましたね。

お客さまの声

「キッチンも機能的にスッキリして満足度は高いです」

ご提案いただいたロフトはスペース有効利用、夫婦のプライベート確保、そして子供の遊び場・・いろいろな場面で満足できます。
キッチンも機能的にスッキリして満足度は高いです。

お客さまの声

「空間にメリハリができました」

珪藻土は、照明のニュアンスがよく映え、雰囲気作りに最適でした。
また、間取り変更により洗面室を広げ、キッチンは通路を活かしLDを広くするなど、使い勝手がよくなり空間にメリハリができました。

お客さまの声

「床の木や壁の珪藻土からは自然の香りが立ちこめます」

照明は蛍光灯ではなくて、ダウンライトの電球色のみ照らして暖かみのある空間で過ごしたいと いうイメージがもともとあり、そのイメージをお伝えしました。
床の木や壁の珪藻土からは自然の香りが立ちこめて、温もりが感じられるやさしい住まいとなってとても満足しています。

お客さまの声

「サンルームでの昼寝は最高です」

もともと風通しはよいのに加え珪藻土の壁やテラコッタタイルと自然素材で囲まれたサンルームは本当に癒されます。家全体も明るく開放的になりました。

お客さまの声

「こんなに居心地のよい場所になり、これからの暮らしが楽しみです」

なかなか現場へ行けず、オーダーキッチンの仕上がりを見たのは引き渡しの時。誰のキッチン~!?と思わず叫んでしまったほど、広くて開放的で、想像以上のキッチンになりました。中でも隠れ家のようなパントリーは一番のお気に入りです。『家の中で一番大切な場所』と思っているキッチンとダイニングが、こんなに居心地のよい場所になり、これからの暮らしが楽しみです。

お客さまの声

「自分たちだけでは考えられなかった、素敵な家になりました」

こちらの希望を汲み取って、とても満足のいくものに仕上げていただくことができました。床のフローリングには無垢のナラ材、キッチンの横壁には温かみのあるタイル、造作洗面台にはクラシックな雰囲気の蛇口など、ひとつひとつ自分たちで選んでいくのが楽しかったです。また、さまざまなご提案もしていただき、自分たちだけでは考えられなかった、素敵な家になりました。本当にありがとうございます!

お客さまの声

「一緒に悩み、たくさんのわがままを叶えてくださったトラストさんに本当に感謝しています」

狭くて使い勝手が悪かった空間がスッキリ明るく機能的になり、見違えました。 工事中も毎日家に帰るのが楽しみでした。リフォームしていない部分にも色合いなどの提案もしてもらい、工事が終了してみると違和感が全くないのにも驚いています。ドアの取っ手や棚の高さなど細部のこだわりにも快く対応していただき、一緒に悩み、たくさんのわがままを叶えてくださったトラストさんに本当に感謝しています。

お客さまの声

「シンプルだけど暖かみを感じます」

とても暖かみを感じられる家になり満足しています。
どの部屋にいっても、自然の素材を感じられるとても居心地のいい暖かい家になりました。ウールのカーペットも気持ちがいいですね。

お客さまの声

「こんなに心地いいとは思いませんでした」

HPの施工例を見て自分のイメージに近かったので、トラストさんとのリフォーム打ち合わせはスムーズに進みました。
結果として、新築を購入するよりも安価ですみ、価格的・住空間としての心地よさも大満足しています。

お客さまの声

「『自分たちらしい家』を造る事ができました」

心地よい温もりが感じられる事、シンプルに仕上がっている事。良いものを長く使っていきたいと考えていましたので、無垢材と珪藻土を使った内装は、とても居心地がよく、理想の空間になりました。床材はもちろん、収納取っ手一つまで吟味して進めてきたリフォームは、まるでお気に入りの家具を造るような経験でした。『自分たちらしい家』を造る事ができました。ありがとうございます。

お客さまの声

「予算が限られながらも理想の家を手に入れることができました」

リフォームの譲れない条件として、壁を珪藻土にする事、フローリングを無垢材にする事でした。
予算が限られながらも要望を丁寧に聞いていただき、理想の家を手に入れることができました。とても感謝しております。

お客さまの声

「無垢材、珪藻土等自然素材の良さは想像以上です」

とにかく居心地がいいです。見た目も満足ですが、とにかく家に居たくなります。落ち着きます。無垢材、珪藻土等自然素材の良さは想像以上です。好きなタイルで作ってもらった洗面所はとても使い勝手が良いです。また台所のタイルも提案していただいたものがとても雰囲気がよく大変気に入っており、大満足です。
こちらの漠然とした要望をカタチにしてもらい、急ぎの依頼、また急な変更に細かく丁寧に対応してくださって、ありがとうございました。

お客さまの声

「夫婦ともどもうれしさと安堵の気持ちで、 興奮さめやらぬ状態です」

我々の想像を上回る仕上がりに、夫婦ともどもうれしさと安堵の気持ちで、 興奮さめやらぬ状態です。 TRUSTの皆さん、その他それぞれご担当して いただいた職人さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。 我々も、いただいた資料を参考にさせて頂き、 末永く自然素材と向き合っていこうと 思っておりますので、今後とも、アドバイス等、 宜しくお願いいたします。

お客さまの声

「オガファザーの色のおかげで、家全体が明るくなりました」

自然素材の内装に囲まれてた生活は快適です。
マンションの1階ですが、オガファザーの色のおかげで、家全体が明るくなりました。

お客さまの声

「家族3人大変満足し、 またトラストさんにとても感謝しています」

自然素材に囲まれ、とても居心地の良い、安らげる自宅となりました。
リフォーム前に思い描いていたもの以上に 素敵な家にしていただいて、家族3人大変満足し、 またトラストさんにとても感謝しています。

お客さまの声

「無垢の床は本当に気持ちがいい!」

工事完成を迎えると『イメージ通り!』でした。歩いた感触もとても心地よく、暖かみを感じます。インテリアの一部のような洗面台もとても気に入っています。
また、仕上がりはもちろんのこと、職人さんの礼儀がとても良く、近隣の方への配慮も完璧でした。ありがとうございました。

お客さまの声

「珪藻土の持つ素材感と相性も良く、気持ちよく過ごしています」

イメージに合った床材を提案していただき、珪藻土の持つ素材感と相性も良く、気持ちよく過ごしています。
元々のキッチン・洗面台の色が気に入らなかった為、提案いただいたシート貼りをお願いしたところ、想像以上の仕上がりにビックリしています。

お客さまの声

「自分の家とは思えないような気分です」

イメージ先行でなかなか、形がうまく伝えにくかったのですが、お話をよくお聞きいただき具体案を導いていただきました。
和室にはこだわりがあり、唐草模様の襖紙は私たちが、ショップで見つけたものを持ち込み貼っていただきました。
憧れの珪藻土とパインフローリング。自分の家とは思えないような気分です。

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